Ik heb onlangs meerdere artikelen in een bestelling gekocht. Een speelgoedkist, bureautje, fauteuil, en keukentje. Voor 23:00 besteld en de artikelen kwamen inderdaad de volgende dag al zoals ze beloven. Super dat het zo snel aankwam. Vervolgens liep ik wel tegen een aantal dingen aan, maar met de geweldige service werd het snel opgelost. De speelgoedkist bevatte meerdere beschadigingen. Op het tafelblad en de voorkant. Een bericht via hun formulier was voldoende om dit aan te geven en enkele dagen later werd ik al voorzien van vervangende onderdelen zonder extra kosten te worden gerekend. Daarnaast heb ik het keukentje geretourneerd. Ik had online toch alternatieven gevonden waarvan ik dacht dat die details hadden die mijn zoontje meer speelplezier zouden geven. Het keukentje dus weer netjes ingepakt, retour gestuurd, en alles is zonder problemen afgehandeld. Super blij met de producten die we gehouden hebben en de service! Aanrader!

Goede service, doch slechte kwaliteit!Betreft volgende speelgoedkeukentje:petiteamelie. be/ houten-speelkeuken-rozeDit besteld en netjes afgeleverd in BE.Bij het monteren merkte ik hoe goed de handleidingen van IKEA wel niet zijn... Voor mij lukte de montage goed, maar ik vond de handleiding soms wat onduidelijk.Ondanks de zorgvuldige montage sprong/viel er een stukje verf van één deurtje (rechts). Dit leek op transportschade of een fabricagefout dus heb ik dat gemeld. Volgende dag kreeg ik reactie dat ze een nieuw deurtje gingen opsturen, dus op dat punt toch een zeer goede ervaring...Om deze reden geef ik dan ook 3 sterren, anders waren het er 2 geweest.Nu een dikke week later heeft ons zoontje van 3 jaar hier al goed mee gespeeld, en nu valt mij al op hoe slechte kwaliteit van verf hier gebruikt is. Deze bladerd af en is ook zeer krasgevoelig, en dat bij normaal speelgedrag.Wij hebben houten snijfruit -en groenten van 'Little dutch', deze zijn al 100den malen op de grond gevallen e.d. maar hier zie ik toch geen abnormale schade aan de verf!Ik zou dit toch eens bekijken als ik jullie was: @petiteamelieDe kraan is uit plastic en de vijzen zijn te dun zo blijkt, want mijn zoontje had plots de kraan vast... Er was niets gebroken, maar de vijzen hadden geen grip in de gaatjes onderaan de plastic. Nu heb ik dit zelf opgelost door dikkere vijzen te gebruiken.De spoelbak zit los en schuift er uit zoals een schuifje, dat vind ik persoonlijk ook niet ideaal. Of is dat om de kraan telkens te kunnen herstellen? :-)De kwaliteit van de houten potjes en spatels is beter dan het keukentje zelf, doch is hier ook slechte kwaliteit van verf gebruikt.Het keukentje is uit MDF en daarvoor moet je opletten met vocht, want MDF zuigt water op, dus best plastic voetjes onderaan plaatsen en opletten met het poetsen.Tenslotte kan ik nog meegeven dat het echt wel een klein keukentje is.Oké de afmetingen staan er bij, maar in't echt zie je pas hoe klein dit is.In mijn ogen geschikt van 2,5 tot 6 jaar.Maar ik betwijfel of dit keukentje 3.5 jaar overleeft...

Kinderbedje met lade besteld. Ondanks Covid-19 binnen de gestelde 2 dagen geleverd. Helaas was het ladefront niet ongeschonden uit het busje van de pakketservice gekomen. Dit netjes gemeld, nieuw ladefront werd direct opgestuurd. Goede service!

We hebben een bedje besteld met matras en lade. Bij het moneteren merkten we dat er een stuke van de lade ontbrak. Mailtje gestuurd en volgende dag het stuk ontvangen. Mailverkeer ook super vriendelijk. Ons dochterje is verzot op haar nieuw peuterbed, ze kan er zelf in en zelf uit. En wij hebben geen schrik dat ze er uitvalt. Top aankoop, super service! Een aanrader!!