Ontvang 85% Telenet Kortingscode & Promotiecode April 2024

Wordt tijd dat we naar Proximus gaan rommel vervelendnet"!!; Trekt op niks elke maand meer dan€100,-voor wat??? Bak erkende

Klantvriendelijk nooit lang wachten om geholpene te worden en binnen. 7 dagen probleem opgelost gratis hersteling bij problemen ook in 7 dagen opgelost wel duur maar voor de servic da je krijg vind ik het niet veel

Telenet heeft eindelijk onze internet en tv problemen opgelost of toch deels. Telenet Swat heeft de storing verwijderd en nieuwe modem gegeven, en tv boxen nagezien. Verder hebben wij ern deel opgelost, en hier door kan ik iedereen volgende tip geven:Vertrouw niet op Powerlines, deze kunnen voor storing zorgen op utp kabels. Het beste wat je kan doen is, zo weinig mogelijk powerlines gebruiken. Vervang je powerlines door een Access Point, deze kan je ook huren bij Telenet of kopen online in webshops. Het verschil is dat access points stabieler, sneller en beter zijn. Ze nemen namelijk de settings van je modem over en zijn ook plug en play aan te sluiten. Dus wil je snel en stabiel netwerk blijf dan van powerlines weg. Let op slecht netwerk snelheid beïnvloed ook de werking van apps zoals Netflix, Disney plus of Amazon Prime. Dus be safe be fast en ruil zoveel mogelijk u powerlines in voor access points, let op voor access point moet u steeds een utp kabel rechtstreeks van de modem naar het access point lopen. Hopelijk zijn jullie er wat mee beste mensen.Thanks ook aan telenet om na 8 techniekers het te hebben opgelost!

Duurde even voordat ik de juiste persoon gevonden had binnen Telenet voor het rechtzetten van een mislukte domeintransfer.Vanaf dat moment ging het heel snel en was het probleem supersnel opgelost.

TELENET ik ben zwaar ontgoocheld. Sinds enkele maanden hebben wij Full internet. Belofte dat het heel snel internet zou zijn. Sindsdien nog nooit zoveel problemen gehad op korte tijd. Verbindingsproblemen, blijft hangen, streamen blijft hangen. Bellen doe ik niet meer, toch altijd zelfde, modem uittrekken enz. Dit is nu een duur abonnement en zuiver bedrog wat mij betreft. Sorry voor de uitdrukking

Ik ben zeer tevreden over de services van Telenet. De internetverbinding heeft een lage latency en behoorlijk wat bandbreedte. Het enige wat eventueel beter zou kunnen is de bandbreedte voor upload, maar dat geldt voor alle providers. Meer bandbreedte voor upload is geen overbodige luxe als je bijvoorbeeld remote gamestreaming vanaf je thuiscomputer wilt opzetten.Voor een tijd heb ik de speedboost van Telenet uitgetest om 1Gbps te halen. Die speedboost ging behoorlijk goed, maar voor mij was het interessantste daar de toename van de uploadsnelheid. Ik kon erg hoge download snelheden behalen, maar zonder 10Gbps networking (of andere oplossingen zoals link aggregatie) is het moeilijk om die download snelheid volledig te benutten.Ik zie hier veel slechte reviews staan die schijnbaar uit frustratie gepost zijn en hoewel ik daar begrip voor heb, lijkt me dat niet geheel terecht. (Bovendien kan een leesteken hier een daar ook geen kwaad.) De quality-of-service (QoS) bij Telenet lijkt me niet noodzakelijk beter of slechter dan bij een andere provider. Ik heb al met behoorlijk veel providers ervaring en wat me vooral opvalt is dat de klantendienst bij Telenet over het algemeen beter lijkt dan bij vele andere providers. Een eventuele enkele slechte ervaring lijkt me niet echt een goed beeld te geven van de dienstverlening van Telenet (of andere provider) en dus ook geen reden om een slechte review achter te laten. Technologie is niet onfeilbaar en met uitgebreide kennis over het onderwerp kan ik met zekerheid zeggen dat ook niet elke slechte ervaring met internettoegang enkel en alleen te wijten kan zijn aan de provider. Aangezien dat klachten een grotere aanleiding zijn om een review achter te laten, wil ik toch eventjes ook die reviews uitbalanceren met een goede review.Het lijkt me dat Telenet behoorlijk goed op weg is en ik hoop dat we in de nabije toekomst nog meer technologische verbeteringen zien opduiken zodat we kunnen concurreren met andere landen die erg vooruitstaand zijn op het vlak van internet toegang.

Over het algemeen ben ik tevreden. Toch heb ik een negatief punt te melden. Ik stuur een mail via het contactformulier met de duidelijke melding dat ik in het buitenland ben. Wordt ik in het midden van de nacht 2x opgebeld

Telenet de provider vol problemen, van internet tot tv box steeds problemen. Bij ons hebben ze op 1 maand tijd 2x technieker gestuurd, de eerste moest alles nazien en oplossen, deze kwam hier aan heeft hier 15 minuten geweest en niks opgelost. De twee kwam toe en stelde zich de vraag wat de eerste technieker hier kwam doen, hij vertelde meteen dat er verschillende storing op ons netwerk waren. 1 buiten kabel had een probleem, 2 de kabel van de contactdoos naar buiten, en 3 de kabel van contactdoos naar tv box. Dus dit werd door hem opgelost, nu de wifi powerlines zijn zeer instabiele prulle. Al enkel dit jaar zijn ze makkelijk 4x vervangen telkens het zelfde probleem niet willen verbinden en niet vindbaar in het systeem bij telenet. Verder vind ik dat telenet te vaak afkomt met techniekers, en dat vaker het voorvalt dat de mensen van de klantenservice ( technische diest) onvriendelijk zijn vaak als dit mensen zijn met Nederlands accent of niet van de Belgische nationaliteit. En volgens mij word het ook is tijd dat telenet 4k aanbied plaats van in de oude tijden te blijven hangen. Dus persoonlijk vind ik dat telenet nog heel wat werk voor de boeg heeft helaas.

Om te beginnen: Telenet is duur en je kan best hopen dat je de klantenservice nooit nodig hebt. Maar ze hebben wel het beste netwerk waar ik woon, de geadverteerde snelheden worden met gemak gehaald, de gehaalde snelheid bij de concurrentie is maar een kwart van deze snelheid. Ik heb wel al de meest verschrikkelijke klantenservice gehad bij telenet. Typische problemen zijn hun routers die regelmatig herstarten door onderhoud of storingen op het net, maar de laatste maanden hebben ze hun zaakje op orde gekregen. Vandaar deze gemixte review, als het goed is moet het ook gezegd worden.Tip: laat je niet te hard verleiden als je zoekt om je internet te upgraden omdat je veel van thuis werkt door de lockdown, daarvoor is de uploadsnelheid het belangrijkst. Deze zijn niet in verhouding met de downloadsnelheden en zijn het meest belangrijk voor videocalls, het uploaden van foto's, backups en gaming. Je kan op de website van elke provider de reëel verwachte snelheid opzoeken op jouw adres.

We waren van Telenet naar Proximus overgeschakeld en hadden wij dik spijt.. Proximus zijn bedriegersVandaag terug overgeschakeld naar Telenet. Dit na 2 weken dus zegt genoeg. Vandaag alles in huis gehaald en we werden telefonisch vriendelijk geholpen door Maureen. Echt topservice! Ik lees hier slechte recenties maar in het verleden werden we telkens goed geholpen en werd er indien mogelijk een technieker gestuurd.